Polityka zwrotu kosztów

Data obowiązywania: 01.09.2026

Polityka zwrotów 6forms.pl

I. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

II. Termin na odstąpienie od umowy

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

  1. w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności Towaru – od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie Towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w jego posiadanie;
  2. w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego Towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniego Towaru;
  3. w przypadku umowy obejmującej Towary dostarczane partiami lub w częściach – od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.

III. Jak skorzystać z prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować aboutHome sp. z o.o. o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Oświadczenie można złożyć:

  1. drogą elektroniczną na adres kontakt@6forms.pl;
  2. za pomocą formularza dostępnego na stronie https://6forms.pl/pages/odstapienie-od-umowy;
  3. w formie pisemnej na adres: aboutHome sp. z o.o., ul. Hubska 52/14, 50-502 Wrocław.

Skorzystanie z przygotowanego formularza nie jest obowiązkowe. Mogą Państwo złożyć również inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Jeżeli oświadczenie zostanie złożone za pomocą formularza na stronie Sklepu, prześlemy niezwłocznie potwierdzenie jego otrzymania na trwałym nośniku, np. pocztą elektroniczną.

IV. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru do Państwa odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez nas w chwili składania Zamówienia.

Jeżeli wybrali Państwo sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu dodatkowych kosztów przekraczających koszt najtańszej zwykłej dostawy.

Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inny sposób, który nie wiąże się dla Państwa z żadnymi kosztami.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia nam dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać lub przekazać na adres magazynu: aboutHome sp. z o.o., ul. Braci Gierymskich 31/1, 51-636 Wrocław, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed upływem 14 dni.

V. Zwrot płatności dokonanej Kartą podarunkową

Jeżeli zwracany Towar został opłacony w całości albo w części Kartą podarunkową, kwota odpowiadająca części ceny zapłaconej Kartą zostanie przywrócona na tę Kartę albo – jeżeli nie będzie to technicznie możliwe – przyznana w formie nowej elektronicznej Karty podarunkowej. Pozostała część płatności zostanie zwrócona zgodnie z zasadami opisanymi powyżej. Zwrot nie wymaga posiadania Konta Klienta.

VI. Koszty zwrotu

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty odesłania Towaru do magazynu. Wysokość kosztu zależy od wybranego przez Państwa przewoźnika, jego cennika oraz wymiarów i masy przesyłki. Sprzedawca nie pobiera dodatkowej opłaty za przyjęcie zwrotu.

VII. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru

Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

VIII. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Państwa specyfikacji lub służący zaspokojeniu Państwa zindywidualizowanych potrzeb.

Karta podarunkowa nie podlega dobrowolnemu zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne po jej wydaniu. Postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.